CONSULTA E ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS E PROCESSOS: mudanças entre as edições
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Em caso de dúvidas, os contatos da CIE estão no site do DCOM (http://dcom.proad.ufsc.br/contatos/). | Em caso de dúvidas, os contatos da CIE estão no site do DCOM (http://dcom.proad.ufsc.br/contatos/). | ||
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Edição das 21h55min de 12 de março de 2018
O acompanhamento do processo digital é feito através da Plataforma Solar.
Permissões de acesso ao sistema
Consulta
Para consultar um processo, siga as instruções abaixo:
- Acesse o endereço https://solar.egestao.ufsc.br/solar/;
- Escolha o módulo SPA;
- Escolha a opção Consulta de Processos/Solicitações;
- Escolha a opção Processo;
- Digite o número do processo e ano (dígito é opcional);
- Clique no botão Consultar.
Localização e andamento
Na sequência, para verificar o setor atual e o histórico de tramitações do processo:
- Clique na aba Tramitações;
- A relação das tramitações será exibida. Para detalhar o motivo de encaminhamento do processo de um setor para outro, clique na opção Despacho;
- Para verificar a lista de peças incluídas no processo, clique na aba Peças.
Processos específicos
Verifique abaixo a modalidade do seu processo, para mais opções de consulta:
Importação e exportação
As etapas dos processos de importação e exportação que envolvem agentes externos à UFSC (ou seja, todo o processo de logística e de de pagamento, frete e desembaraço) não tramitam pelo SPA.
A CIE mantém os requerentes em cópia nos e-mails e informa quando é necessário algum procedimento por parte deles e quando essas etapas são concretizadas.
Em caso de dúvidas, os contatos da CIE estão no site do DCOM (http://dcom.proad.ufsc.br/contatos/).