Procedimentos prévios à licitação: mudanças entre as edições
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** para autorizar outros e-mails para sugestões, o DCOM cadastrará um Google Groups para ser gerenciado pela Unidade. | ** para autorizar outros e-mails para sugestões, o DCOM cadastrará um Google Groups para ser gerenciado pela Unidade. | ||
{{destaque|ok|Faça cadastramento ou atualização dos e-mails, além da solicitação da planilha setorial ou do grupo para sugestões}}, via [https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477 Portal de Atendimento Institucional do DCOM]: | {{destaque|ok|Faça cadastramento ou atualização dos e-mails, além da solicitação da planilha setorial ou do grupo para sugestões}}, via [https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477 Portal de Atendimento Institucional do DCOM]: | ||
[[Arquivo:PAI DCOM - Planilhas.png|link=https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477&ticket=ST-18203-c7-EQMpFMKdE9WWHlKMNSiboXEYsistemas.ufsc.br|centro|miniaturadaimagem| | [[Arquivo:PAI DCOM - Planilhas.png|link=https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477&ticket=ST-18203-c7-EQMpFMKdE9WWHlKMNSiboXEYsistemas.ufsc.br|centro|miniaturadaimagem|500px|Portal de Atendimento Institucional]] | ||
{{alerta|Use e-mails setoriais compartilhados. {{destaque|erro|Não serão autorizados e-mails pessoais}}. | {{alerta|Use e-mails setoriais compartilhados. {{destaque|erro|Não serão autorizados e-mails pessoais}}. | ||
Sugerimos a criação de um e-mail exclusivo para esta atividade: '''compras.setor@contato.ufsc.br'''. | Sugerimos a criação de um e-mail exclusivo para esta atividade: '''compras.setor@contato.ufsc.br'''. | ||
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{{destaque|ok|A atualização do responsável pelo Setor é feita por meio do}} [https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477 Portal de Atendimento Institucional do DCOM]: | {{destaque|ok|A atualização do responsável pelo Setor é feita por meio do}} [https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=477 Portal de Atendimento Institucional do DCOM]: | ||
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Edição das 13h56min de 3 de dezembro de 2024
Para autorização do acesso restrito e exclusivo às abas e colunas específicas para registro das sugestões e demandas de cada Unidade, serão necessários dois e-mails:
- e-mail setorial (@contato.ufsc.br) para as comunicações; e
- e-mail setorial Google para acesso às planilhas de inserção de demandas e de sugestões de itens.
- caso haja diversos requerentes internos na Unidade, o DCOM tem disponível uma planilha para organizar as demandas setoriais.
- para autorizar outros e-mails para sugestões, o DCOM cadastrará um Google Groups para ser gerenciado pela Unidade.
Faça cadastramento ou atualização dos e-mails, além da solicitação da planilha setorial ou do grupo para sugestões, via Portal de Atendimento Institucional do DCOM:
Mantenha sempre atualizados os dados do servidor responsável pelas compras do Setor.
Este passo é essencial, pois os pedidos gerados são encaminhados diretamente à fila de trabalho "Rever pedido" do servidor responsável.
Assim, evitam-se transtornos caso os pedidos fiquem inacessíveis nas filas inadequadas.
A atualização do responsável pelo Setor é feita por meio do Portal de Atendimento Institucional do DCOM:
Nas férias e demais ausências do responsável pelas compras do Setor, além da orientação para o acesso às contas de e-mail compartilhadas, sugerimos que seja compartilhada a fila de trabalho com o servidor que ficará responsável temporariamente.
Desta forma, evitam-se transtornos caso os pedidos fiquem inacessíveis nas filas de servidores ausentes.
Isto pode ser feito por meio do Módulo WFLOW do Sistema Solar, conforme abaixo:
O sistema SCL mostrará somente os pedidos e processos relacionados às compras, podendo ser compartilhado sem demais problemas com os colegas do Setor.
Os processos administrativos (SPA) encaminhados à fila pessoal do servidor não ficarão disponíveis, mantendo-se a sua privacidade.